Vastuullinen, ekologinen, kestävä. Nämä ovat tuttuja sanoja, joilla mekin Lundialla olemme vuosien varrella kuvailleet tuotteitamme ja tapaamme toimia. Nyt ympäristöväitteitä koskeva lainsäädäntö muuttaa sitä, miten näitä sanoja voidaan käyttää. Muutos on saanut monien muiden yritysten tavoin meidät tarkastelemaan omaa viestintäämme kriittisesti, mutta myös pohtimaan sitä, mitä sanojen takana oikeasti on. Ehkä olennaisinta ei lopulta ole se, mitä tuotteesta saa sanoa, vaan millaiseen ostamiseen kannustamme.
Kun tutut sanat eivät enää riitä
Syyskuun lopussa 2026 voimaan tullut EU:n vihreän siirtymän kuluttajansuojadirektiivi on asettanut uusia vaatimuksia yritysten kuluttajaviestintään, jonka seurauksena muun muassa ympäristöväitteiden käyttöä kiristetään markkinoinnissa. Ympäristöön liittyvät väittämät vaativat siis aiempaa tarkempia perusteluja, eikä tuotetta tai yritystä voi kutsua esimerkiksi ekologiseksi tai ympäristöystävälliseksi ilman väitteen edellyttämää näyttöä. Meidän mielestä, hyvä niin. Jos vastuullisuudesta puhutaan, sanojen pitää tarkoittaa jotakin.
Voimaan asetettu direktiivi jättää kuitenkin vielä tilaa tulkinnalle. Huolenamme on se, että aletaan helposti varoa ympäristöön liittyvää viestintää, jolloin luonnollisesti siitä puhutaan entistä vähemmän. Sekään ei palvele kuluttajaa. Uskomme, että ratkaisu ei ole vaikeneminen, vaan se, että kerrotaan mahdollisimman konkreettisesti mitä oikeasti tehdään.
Muutos näkyy myös meillä Lundialla. Olemme käyneet läpi verkkosivujemme, markkinoinnin ja muun viestintämme sanavalintoja. Sellaiset ilmaukset kuten ekologinen valinta tai ikuisesti kestävä saavat väistyä. Tilalle tulee entistä konkreettisempaa tietoa siitä, mitä tuote todella on: mistä se on valmistettu, missä se tehdään, miten sitä voidaan käyttää ja kuinka sitä voi muokata tarpeiden muuttuessa.
Muutos tuntuu samaan aikaan suurelta ja yllättävän pieneltä. Lundia Classic syntyi vuonna 1948 aikana, jolloin vastuullisuus ei ollut markkinoinnin käsite. Ajatus oli paljon käytännöllisempi, kalustetta ei tarvitse vaihtaa aina uuteen kodin tai elämäntilanteen muuttuessa. Päinvastoin sen voi aina purkaa, koota uudelleen, täydentää ja muuttaa toisenlaiseksi.
Sanoja tärkeämpää on se, millaiseen ostamiseen kannustamme
Ympäristöväitteiden tarkempi sääntely on mielestämme tervetullutta. Se pakottaa myös meidät yritykset katsomaan omaa markkinointiamme kriittisemmin. Mutta samalla herää kysymys, että riittääkö sanojen muuttaminen?
Voimme vaivattomasti poistaa mainoksesta sanan ekologinen. Voimme korvata lavean vastuullisuusväitteen tarkemmalla tuotetiedolla. Mutta jos markkinoinnin varsinainen viesti on edelleen, että osta enemmän, useammin ja mieluiten heti, olemme muuttaneet ennen kaikkea sanastoa.
Me Lundialla emme väitä, ettei uutta saisi ostaa. Haluamme kuitenkin uskaltaa kysyä, voisiko ostamiseen suhtautua hieman toisin. Tarvitaanko kolme, jos yksi riittää? Pitääkö koko kaluste vaihtaa, jos olemassa olevaa voi täydentää tai muokata? Entä jos uuden kodin, elämäntilanteen tai tarpeen ei aina tarvitsisi tarkoittaa kokonaan uutta huonekalua?
Lundialla tämä näkyy siinä mitä asiakkaat ostavat. Lisäosakauppa on huomattava osa Lundian liiketoimintaa. Asiakkaat ostavat lisäosia vuosia tai jopa vuosikymmeniä vanhoihin Lundia-hyllyihin muokaten niitä omiin tarpeisiin sopivaksi. Juuri tähän Classicin alkuperäinen ajatus perustuu. Uusi koti tai käyttötarkoitus ei aina suoraan tarkoita kokonaan uuden kalusteen hankkimista, vaan joskus riittää, että jo olemassa olevaa muuttaa.
Vuosien varrella olemme kuulleet valtavan määrän tarinoita asiakkailta, miten heidän Lundia-hyllyt ovat muuttaneet asunnosta toiseen, miten niitä on muokattu uusin lisäosin tai tuunattu maalaamalla. Ilahduttavinta on kuulla tarinoita siitä miten Lundia-kaluste on periytynyt sukupolvelta seuraavalle.
"Huonekaluja myyvänä yrityksenä olisi epäuskottavaa sanoa, ettei ihmisten pitäisi ostaa. Mutta voimme kannustaa harkittuihin valintoihin. Meille hyvä kauppa ei tarkoita sitä, että asiakkaan pitäisi jatkuvasti ostaa uutta, vaan sitä, että yksi hankinta palvelee kuluttajaa mahdollisimman pitkään.”
Karri Koskelo, Lundian toimitusjohtaja
Osta vain yksi
Alennuskampanjat ja tietynlaiset ostosesongit ovat rakennettu yleensä yhden ajatuksen ympärille: nyt kannattaa ostaa enemmän, koska saa halvemmalla. Haluamme haastaa tätä ajattelutapaa.
Osta vain yksi. Tämä ajatus ei ole Lundialle uusi, sillä se on ollut toimintamme ytimessä jo vuosikymmeniä. Osta vain yksi ei tarkoita, että ostaminen itsessään olisi väärin tai että yksi huonekalu riittäisi jokaiselle loppuelämäksi. Se ennen kaikkea kehottaa harkitsemaan ostosta aikana, jolloin meitä kannustetaan jatkuvasti ostamaan lisää. Jos tarvitset hyllyn, osta hylly. Jos tarvitset työpisteen, osta työpiste. Ja kun tarpeet myöhemmin muuttuvat, ensimmäisen vaihtoehdon ei tarvitse olla kaiken vaihtaminen uuteen. Lundia on lujasti kertakäyttökulttuurin vastakohta.
Uusi lainsäädäntö muuttaa tapaa, jolla yritykset voivat puhua tuotteidensa ympäristöominaisuuksista. Samalla se tarjoaa hyvän hetken pohtia, mitä sanojen takana oikeastaan on. Me voimme kertoa suomalaisesta massiivimännystä, kotimaisesta valmistuksesta ja siitä, miten vuosikymmeniä vanhaakin Classic-kokonaisuutta voi täydentää uusilla osilla. Asiakas saa itse päättää, mitä nämä ominaisuudet hänelle merkitsevät.
Mutta yhteen asiaan haluamme ottaa kantaa. Hyvä tarjous ei ole aina syy ostaa tarpeetonta, eikä enemmän ole automaattisesti parempi.
"Viherpesua ei kitketä pelkästään sanoja poistamalla. Meidän yritysten on katsottava myös sitä, millaista kulutuskulttuuria omalla markkinoinnillamme rakennamme. Siksi me haluamme haastaa totuttua ajattelua. Osta vain yksi.”
Karri Koskelo, Lundian toimitusjohtaja
